Dernière mise à jour : 30 juillet 2026
Article 1 - Champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente (dites « CGV ») s'appliquent, sans restriction ni réserve, à l'ensemble des ventes conclues par la société EBER DISTRIBUTION (« le Vendeur ») auprès d'acheteurs non professionnels ou professionnels (« le Client »), désirant acquérir les produits proposés à la vente sur le site internet https://eberdistribution.fr.
Les caractéristiques principales des produits (descriptifs, visuels, déclinaisons, tailles) sont présentées sur le site internet. Le Client est tenu d'en prendre connaissance avant toute passation de commande. Le choix et l'achat d'un produit relèvent de sa seule responsabilité.
La validation de la commande par le Client vaut acceptation sans restriction ni réserve des présentes CGV.
Article 2 - Produits et Disponibilité
Les produits proposés à la vente sont des chaussures spécialisées (forêt, chasse, sécurité, randonnée, trekking) et leurs accessoires.
Nos offres de produits et prix sont valables tant qu'elles sont visibles sur le site et dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité d'un produit après passation de la commande, le client en sera informé au plus vite par e-mail et pourra annuler ou modifier sa commande.
Article 3 - Prix
Les prix de nos produits sont indiqués en Euros (€) Toutes Taxes Comprises (TTC) tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande.
Eber Distribution se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande. Les frais de port et d'expédition sont indiqués avant la validation finale du panier.
Article 4 - Commande et Paiement
Le client valide sa commande lorsqu'il clique sur le bouton de confirmation après avoir accepté les présentes CGV.
Le règlement s'effectue au comptant le jour de la commande par les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site (Carte Bancaire, virement, etc.).
Pour plus de détails, veuillez consulter notre page Livraison & Retours.
Article 5 - Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse d'expédition indiquée lors de la commande ou remis en main propre en magasin si cette option a été sélectionnée.
Les risques liés au transport sont transférés à l'acheteur dès la remise du colis au transporteur. Pour plus de détails sur les délais et coûts, veuillez consulter notre page Paiement 100% Sécurisé .
Article 6 - Droit de rétractation et Retours
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de ses produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.
Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, complets (boîte à chaussures, étiquettes), non portés à l'extérieur et propres à une recommercialisation. Les frais de retour restent à la charge du client.
Article 7 - Garanties légales
Tous nos produits bénéficient :
- De la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation).
- De la garantie légale contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
En cas de défaut de conformité ou de vice caché sur une paire de chaussures, le client peut nous contacter à info@eberdistribution.fr pour organiser un remplacement ou un remboursement.
Article 8 - Données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires à la gestion de la transaction et à la livraison. Pour en savoir plus sur la gestion de vos données, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.
Article 9 - Droit applicable et Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige ou de réclamation, le client s'adressera en priorité à Eber Distribution pour obtenir une solution amiable. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
Contact Service Client :
E-mail : info@eberdistribution.fr
Téléphone : 06 85 53 97 03
Adresse : 11 RUE DES PRUNELLES, 67120 DORLISHEIM